Jouw Privacy

Jouw privacy is belangrijk voor ons. We houden je graag op de hoogte hoe we met jouw informatie omspringen. Heb je vragen of is er iets onduidelijk? Neem dan gerust contact met ons op via info@madmonkey.be

Waarom verwerken we data en gegevens?

Om de juiste boodschap aan de juiste organisatie of persoon te brengen, proberen we onze doelgroep zo goed mogelijk in kaart te brengen door het gedrag van onze websitebezoekers te analyseren. We gebruiken hiervoor Google Analytics, een van de meest gebruikte web analytics tools die privacy en databescherming niet licht nemen. Zonder je identiteit te achterhalen proberen we wat meer te weten te komen van je. Op basis van je surfwijze proberen we onze communicatie (zoals e-mailnieuwsbrief) zeer specifiek toe te spitsen op jouw voorkeuren. We proberen ook onze website te optimaliseren op basis van die analyses.

Neem je contact met ons op via het contactformulier dan vragen we naar je naam, telefoon, organisatie en e-mailadres. Je begrijp vast ook dat we deze informatie nodig hebben om je persoonlijk te kunnen benaderen in context van je berichtje. 

Daarnaast bieden we je de mogelijkheid om in te schrijven op onze nieuwsbrief. Jouw e-mailadres komt dan terecht in onze mailinglijst, die we uitsluitend gebruiken voor eigen direct marketing doeleinden. In die nieuwsbrief kondigen we een paar keer per jaar nieuw aanbod en kortingen aan. Je schrijft je makkelijk uit via een link helemaal onderaan in deze mailtjes, of laat het ons gewoon even weten via info@madmonkey.be

Hoe verzamelen en verwerken we deze informatie?

De meeste informatie verzamelen we door cookies. Dat zijn kleine bestandjes die via je webbrowser op je computer worden opgeslagen als je onze website bezoekt. Ze sturen informatie door naar de tools die we gebruiken voor analyse en communicatie (bijvoorbeeld Google Analytics, MailChimp, enz.). Die informatie wordt in anonieme vorm verwerkt. We kunnen die informatie dus niet verbinden aan een persoon of organisatie. Je kan de cookies steeds verwijderen via je browser.

Dat alles gebeurt uiteraard volledig veilig. De meeste van die externe tools zijn immers lid van het EU-U.S. Privacy Shield, wat wil zeggen dat ze zich ertoe verbinden om persoonlijke data veilig over de grenzen heen in digitale vorm te verzenden.

Jouw Privacy

Jouw privacy is belangrijk voor ons. We houden je graag op de hoogte hoe we met jouw informatie omspringen. Heb je vragen of is er iets onduidelijk? Neem dan gerust contact met ons op via info@madmonkey.be

Waarom verwerken we data en gegevens?

Om de juiste boodschap aan de juiste organisatie of persoon te brengen, proberen we onze doelgroep zo goed mogelijk in kaart te brengen door het gedrag van onze websitebezoekers te analyseren. We gebruiken hiervoor Google Analytics, een van de meest gebruikte web analytics tools die privacy en databescherming niet licht nemen. Zonder je identiteit te achterhalen proberen we wat meer te weten te komen van je. Op basis van je surfwijze proberen we  onze website te optimaliseren.

Neem je contact met ons op via het contactformulier dan vragen we naar je naam, telefoon, organisatie en e-mailadres. Je begrijp vast ook dat we deze informatie nodig hebben om je persoonlijk te kunnen benaderen binnen de context van je vraag. 

Daarnaast bieden we je de mogelijkheid om in te schrijven op onze nieuwsbrief. Jouw e-mailadres komt dan terecht in onze mailinglijst, die we uitsluitend gebruiken voor eigen direct marketing doeleinden. In die nieuwsbrief kondigen we een paar keer per jaar nieuw aanbod en kortingen aan. Je schrijft je makkelijk uit via een link helemaal onderaan in deze mailtjes, of laat het ons gewoon even weten via info@madmonkey.be

Hoe verzamelen en verwerken we deze informatie?

De meeste informatie verzamelen we door cookies. Dat zijn kleine bestandjes die via je webbrowser op je computer worden opgeslagen als je onze website bezoekt. Ze sturen informatie door naar de tools die we gebruiken voor analyse en communicatie (bijvoorbeeld Google Analytics, MailChimp, enz.). Die informatie wordt in anonieme vorm verwerkt. We kunnen die informatie dus niet verbinden aan een persoon of organisatie. Je kan de cookies steeds verwijderen via je browser.

Dat alles gebeurt uiteraard volledig veilig. De meeste van die externe tools zijn immers lid van het EU-U.S. Privacy Shield, wat wil zeggen dat ze zich ertoe verbinden om persoonlijke data veilig over de grenzen heen in digitale vorm te verzenden.

Rechtsgrond(en) van de verwerking

De persoonsgegevens die we via de website binnenkrijgen, worden verwerkt op basis van artikel 6.1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dat betekent dat we persoonsgegevens verwerken:

  • Omdat we hier een legitiem belang bij hebben dat noodzakelijk is voor onze bedrijfsactiviteiten: onze website verbeteren en gepersonaliseerde boodschappen

  • Omdat we ze nodig hebben om aan een overeenkomst te voldoen: jij contacteert ons, dus dan sturen we een antwoord terug per email

  • Omdat we hiervoor toestemming van jou hebben gekregen: onze nieuwsbrief zal je ontvangen als je hiernaar hebt gevraagd. Gepersonaliseerde marketing via retargetingtechnieken gebeurt op basis van cookies die je hebt geaccepteerd.

 

Worden mijn gegevens gedeeld met derden?

We zullen nooit jouw gegevens doorgeven aan derden met commerciële doeleinden.

Wat wel kan voorvallen, is dat gegevens gedeeld worden met derde partijen in de context van meting en de tools die we hiervoor gebruiken. Zo worden je gegevens op veilige manier en in anonieme vorm verzonden naar de servers van Google als we Google Analytics gebruiken. Of naar MailChimp als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief.

Ook websiteplugins worden wel eens gezien als derde partij. Zo stuurt onze website informatie door naar sociale netwerken als je een van onze cases of blog posts deelt via de share buttons. Of bekijk je een filmpje dat is ingesloten via Vimeo of YouTube? Dan worden er eveneens gebruiksstatistieken doorgestuurd naar onze kanalen.

 

Zowel wij, als onze externe providers, garanderen je de nodige technische en organisatorische maatregelen te nemen om je persoonsgegevens te beschermen. 

De externe providers waar we mee samenwerken:

  • Google: voor web analytics tracking en gepersonaliseerde advertenties

  • Facebook: voor sharing buttons en gepersonaliseerde advertenties

  • LinkedIn: voor sharing buttons en gepersonaliseerde advertenties

  • Twitter: voor sharing buttons

  • MailChimp: voor mailingcampagnes

  • Wix: website hosting

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

 

Online formulieren die je ons toezendt via de website worden bijgehouden. Hieraan is geen specifieke bewaartermijn toegekend, omdat we alle aanvragen efficiënt willen kunnen opvolgen.

 

Natuurlijk kun je te allen tijde je bewaarde gegevens inkijken, verbeteren, opvragen en laten verwijderen. Geef ons een seintje op info@madmonkey.be en we doen het nodige om je zo goed mogelijk verder te helpen.

 

Jouw rechten

 

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te kijken en ze te laten verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze te laten verwijderen of de verwerking ervan te laten beperken. Dat geldt als je aanvraag ‘billijk’ is. Kortom, als we hiervoor geen buitenproportionele organisatorische en technische maatregelen moeten ondernemen.

 

Vragen? Je kan altijd bij ons terecht via:

 

Mad Monkey Studio's bv

Walstraat 9

8020 Oostkamp

info@madmonkey.be

0486226516

Neem je liever het heft in eigen handen? Hier al een aantal mogelijkheden:

 

Klachten zijn er om op te lossen

Zit je met iets en lijken we er samen niet uit te komen? Dan kun je ten rade bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – contact@apd-gba.be). Meer info vind je op https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

© 2020 by Mad Monkey Studio's bv

Mad Monkey Studio's bv

Walstraat 9, 8020 Oostkamp

 

Tel. +32 486 22 65 16

BTW BE0677.716.135

 

info@madmonkey.be

  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram